Условия использования

Что такое сервис

SISTEMATOR — ERP-система, работающая через браузер и Telegram. Услуга оказывается по подписке: вы получаете право пользоваться системой, сама программа остаётся у нас.

Аккаунт и доступ

Аккаунт открываем мы — открытой саморегистрации нет, доступ выдаётся после договорённости. Конфиденциальность логина и пароля на стороне клиента.

Клиент сам выдаёт и отзывает роли своим сотрудникам. Если сотрудник уволился, отключение его доступа — ответственность клиента.

Обязанности клиента

• Ответственность за достоверность внесённых в систему данных лежит на клиенте.
• Подключать Telegram-идентификаторы сотрудников с их ведома.
• Не использовать систему в противоправных целях и во вред другим клиентам.
• Не пытаться выполнять обратную разработку, копировать или перепродавать систему третьим лицам.

Наши обязанности

Поддерживать работу сервиса, исправлять ошибки и оказывать техническую поддержку. Гарантированный процент аптайма на этой странице не публикуется: вместо непроверяемой цифры мы берём обязательство устранять сбой и сообщать вам о нём.

О плановых технических работах предупреждаем заранее.

Оплата

Цена считается отдельно для каждого цеха: по числу пользователей, включённым модулям и количеству мастеров, подключённых к Telegram. Поэтому единой универсальной цифры на этой странице нет — точная цена указывается в письменном предложении.

Условия, период и валюта оплаты определяются в этом же предложении.

Прекращение и данные

Каждая из сторон может прекратить подписку. При прекращении клиент может запросить выгрузку своих данных; после выгрузки они удаляются из системы.

Внесённые рабочие данные остаются принадлежащими клиенту — окончание подписки этого не меняет.

Ограничение ответственности

Сервис предоставляется в состоянии «как есть». Мы не отвечаем за ущерб, возникший из-за некорректно внесённых клиентом данных, перебоев в сторонних сервисах (например, Telegram или интернет-провайдер) либо действий сотрудников клиента.

Споры сначала решаются переговорами; если решение не найдено, применяется законодательство Республики Узбекистан.

Изменения

Если условия изменятся, новая редакция публикуется на этой странице, а дата вступления в силу обновляется. О существенных изменениях действующим клиентам сообщаем отдельно.